建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
2020年10月做的畸胎瘤手术,瘤很大,已经达到13*14,...
病情描述:态度特别不好,特别不耐烦,好像我****的,,给我...
医术高明!经验丰富!
张教授看了我的病理单子,就告诉我带曼月乐环,还让我不用担心,...
医生医术高明,为患者着想。
感谢张医生的治疗和博爱,不厌其烦的耐心给我一一解答,并且百忙...
感谢张教授百忙中能在网络帮我解答,谢谢!希望曼月乐能挂住,嘿...
张医生,工作认真,对病人态度和蔼可亲。让病人感觉见到亲人一般...
诊断准确,方案明确,效果明显,值得信赖。亲自检查,是个好医生...
及时准确回复,解决心头疑虑,不必麻烦跑去长春看病,医生说可以...